De Zaventemse klanten van “BNP Parisbas Fortis” ontvingen begin december een brief van de bank met de laconieke mededeling: “Veranderingen in uw kantoor. In een wereld in verandering evolueert ook ons kantorennet. Uw nieuw kantoor: Lodewijk Maesstraat 1, 3070 Kortenberg”. Punt. Basta. Naar Kortenberg. Geen verdere uitleg voor de klant/consument. Waarom weg uit Zaventem, 36 000 inwoners, en naar Kortenberg, +- 19 500 inwoners? Zoek het zelf maar uit.
De sluiting kadert in een beslissing om de ”bpost bank” te integreren in “BNP Parisbas Fortis”. Voor eenvoudige verrichtingen zal men nu dus terecht moeten in de “bpost bank” kantoren die voortaan de firmanaam en het logo van BNP Parisbas Fortis zullen dragen. Voor meer complexe verrichtingen en aanvragen moet men terecht in de overblijvende ”BNP Parisbas Fortis” kantoren = voor ons dus Kortenberg. Voor “selfbanking” zullen klanten naar een van de neutrale cash-punten moeten gaan om hun rekeningsaldo te controleren, geld te storten, enz.
Weeral een beslissing in het nadeel van de gewone vrouw/man. Voorheen waren KBC en AXA al verdwenen uit onze gemeente. De vertrouwensband, het persoonlijk contact tussen bank en klant wordt in de nieuwe structuur teniet gedaan. Bankautomaten weg, bankkantoren dicht, de klant blijft verweesd en als een manipuleerbaar nummer achter. Dat is wat de banken en het grootkapitaal wensen. Winst is hun enige doel, welzijn van de klanten is daaraan volledig ondergeschikt. Met netto inkomsten (2023) van 10 551 miljoen euro zou wat sociale gemotiveerdheid bij “BNP Parisbas Fortis” nochtans kunnen…. Bovendien helpen totale digitalisering en gebruik van “artificiële intelligentie” mee aan de “depersonalisering”. Niet onze wereld.